iphoneのLineアプリやfacebookアプリなど「アプリ」が急に開かなくなった、
急に落ちるようになった(使えなくなった)とお困りの方に今日の記事は書きます。
というのも、私自身が、しばらくこの問題にずっと悩まされていたからなんですね。
今回ようやく解決いたしましたので、おそらく同じように悩まれている方がいるはずだと思い、
自分と同じようにこんなことで、大切な時間を奪われないよう、
少しでもお役に立てればと思い今回記事を書きました。
それでは、どうぞ。
悩みは突然やってくる
いつも普段通り使っていたLineが急に開けなくなったら、びっくりしますよね。
私もそうでした。
何の前ぶれもなく、悩みは突然やってきました。
「あれ?Line開かない。なんで?」
何回、アプリのボタンを押しても、開きません(正確には一瞬開いて一瞬で閉じる感じ)
「なんで?なんで?」
これまで使えていたのに、ほんといきなり使えなくなったんですよね。
Lineといえば、今の現代人にとってメールに代わる1番のコミュニケーションツールです。
「これ、けっこうやばいんじゃないか?」
心のなかで不安がよぎりました。
でも、まあ、こんな時はインターネット、googleさんに聞けばすぐ解決するだろうと・・。
この時は気軽に考えておりました・・・。
再起動もアプリのアップデートも試すが直らなかった
すぐ、ネットで調べてみた所、
いろいろな対策が書かれていたのでやってみました。
☑ アプリの再起動
☑ アップデート
☑ スマホの再起動
☑ キャッシュの削除
などです。
アプリの再起動や、iphoneを再起動すると治る場合があるというのでやってみましたが効果なし。
アップデートは、なるほどと思い、確認すると、
確かにアップデートのマークがLineについていました。
←App storeアプリの「アップデート」から確認ができます。
しかし、アップデートしようとすると、
「このアイテムは 100MB を超えています。
Wi-Fi に接続するまではダウンロードされません。」
こういうメッセージが出てしまいます。
私は、家がWi-Fi環境ではないので、これはどうすることも出来ません。
ネットで検索すると、裏技的に、アップロードの最中に、iphoneを再起動すると、
wi-fiを使わなくてもアップロードが出来ると書いてあり、試してみましたが、
効果なし。私の場合はできませんでした。
キャッシュの削除もしてみましたが、効果なし。
実は、これは以前からfacebookの方でも私の場合、同じ状況が起こっていまして、
未解決のままだったのですね。
facebookの方は、「Friendly」というアプリがあり、
このアプリを使えば、facebookアプリがなくてもfacebookが使えるので、こちらを代用していました。
でも、Lineは代替のアプリもないし、なにより1日でも放っておくのは不安です。
1番よく使うコミュニケーションツールですからね。
友達からの急ぎのメールかもしれないし、私の場合、
カウンセリングでLineからの予約も入ることがあるので、
この状態は非常にまずいです。
そうこうやっているうちにも、
Lineの未読通知が、「4」になってる(TдT)
や、やばい・・・。
一刻も早くこの状態を打破せねば・・。
ここで、妙案が浮かびます。
そういえば、「Lineってパソコン版もあったよなー」
パソコンの方が使えれば、少なくとも家にいる間は、メッセージも読めるし、
送信もできる!!
不便には変わりありませんが、まだ見れないよりマシです。
最悪、アプリを再インストールするという最終手段が残されていますが、
今までのメッセージのやり取りも全部消えてしまいますし、
かつての思い出もすべて消えてしまう、
これは、本当の最終手段です。
パソコンの方から操作できるなら、なんとかバックアップもいけるのではないかなと考えて、
パソコンでLineにつなげようと、メールアドレスとパスワードを入力すると、
「アカウントの設定でログイン許可をオンにしてください」
とうようなメッセージが・・・。
「しまった!」これは、以前ニュースとかでパソコンからLineを見られる危険性について報道していたことがあり、
その時に、怖かったのでちゃっかりオフにしていたのですね。
念のための用心がこんな所で裏目に出ました(TдT)
これは、まずい。
パソコンからも見れないとなると、やはりiphoneの方のアプリをどうにかしないといけない。
私の場合は、これで解決しました!!
このように、上記のような方法でも直らなかった方に、
やってみてほしい方法は、「wi-fi環境でアップロードを試す」
ということです。
いろいろ冷静に考えてみて、やはりアップロードさえちゃんとできれば、
直るだろうという結論に至りました。
ただ、アップロードするには、wi-fi環境が必要ですので、
私のように、家にwi-fi環境がない方は探す必要があります。
たぶん、多くのLineアプリが急に開けなくなった方の共通点として、
家にwi-fi環境がなく、ネットワーク接続は、
携帯会社のキャリアの接続法を使っている方に多いのではないかなと感じます。
私の場合は、おそらくこの辺りが原因のような気がしました。
ですので、まずはwi-fi環境を探す必要があります。
都会だったら、スタバとか割りとそのような環境を探すのも楽だと思うのですが、
コンビニまで車で15分くらいかかるど田舎なので、
wi-fi環境を探すだけでも、手間がかかります。
調べてみて、良さそうなのが、ファミリーマートのwi-fi。
登録すれば、無料で、wi-fiが使わせてもらえます。(もちろんファミリーマート限定ですが)
で、早速試してみたのですが、なぜか自分の場合、うまくいきませんでした。
比較的、軽めのアプリなら、ちゃんとアップロードできるのですが、
例えば、facebookやLineなどの、100MBを超えるアプリの場合、
なぜか何度アップデートを試してみても、うまくいきませんでした。
これは、店舗によって変わるのかそのあたりは分かりません(´・ω・`)
ということで、他にはどこかがwi-fi接続できるかなと調べていたのですが、
普通にdcomoショップでできるんですね^^;
灯台下暗しというかなんというか・・・。
他にもauショップやsoftbankショップでも出来ると思います^^
docomoショップ内はdocomoのwi-fiが使用できますので、
ここでアップデートしたら、無事、Lineが使えるようになりました^^
同じ理由で、開けなくなっていたfacebookアプリも一緒にアップデートできました。
もし、色々試して、Lineやfacebookなどのアプリが急に開けなくなったという場合は、
wi-fiのつながる、携帯ショップなどで、アップロードを試してみてください^^
それでも解決しない場合
2017年 5月 追記:
実は、これで私の場合、問題なく直っていたのですが、
ある時、新しいアプリをダウンロードしたら、
また同じ現象が起こったんですね^^;
しかも、今回はwi-fi環境にもかかわらず・・・。
なぜだ?と思い、またもや調べまくった結果。
これで、解決しました。
それは・・・・、
iphoneのiosを最新のものに変えること。
どうも、これまでのすべての悪さをしていた根源は、
古いバージョンのiosを利用していたからみたいです。
バージョンアップしたら、「以前のように開けなくなった」ということはなくなりました。
iosを最新のものに変更する方法ですが、
①iphoneの「設定」
↓
②「一般」
↓
③「ソフトウェアアップデート」
から、できます。
アップデートにはしばらく時間がかかりますので、
時間が取れる時にやった方がいいと思います(10分〜15分くらいかかると思います^^;)
けっこう自分の場合、この解決法が分からなかったので、
今回無事に解決できて助かりました。
同じようにアプリが開かず諦めていたら、良かったら試してみてくださいね。
何か少しでもこの記事がお役に立てましたら幸いです。
今日も読んでいただいてありがとうございました♪