＜なぜ今、話し相手サービスなのか？＞
私自身、つらい時があった時ほど、「誰かに話を聴いてほしい」という思いを持ちました。親しい人の死、人生の大きな挫折、心が折れそうになった時、「誰かに話を聴いてもらいたい」。そう思う方も多いのではないでしょうか。
これまで多くの人の悩みを聴かせていただき、本当に皆さん一人ひとり、これまで大変な苦労をされてきているのだなと感じました。本当はとても寂しくて「誰かにこの気持ちを聴いてほしい」と思っている。でも人前ではそんなこと全然感じさせないくらい明るく振舞っていたり、本当に、これまで頑張ってこられたのだなと思います。つらいときは、その気持ちを吐き出す。それがご自身への１番の癒しになるのではないかと思います。
このお仕事をしていると、１つ感じるのは、みなさん大変なつらい経験をされていることが多いのですが、その経験から別の何かに気づくという体験をしていらっしゃいます。そこで得られた「気づき」というのは、本当にかけがえのない学びのようにも思えます。そして、それはその気持ちを自分の口で話すということを通して発見できることと思います。だからこそ、「誰かに話をする」という行為は、癒しと同時に、ご自身の成長にもとても大切なことなのです。
人は１人では生きていけません。まずは、あなたの身の回りの人に信頼できる人がいないか探してみてください。周りの人に頼ってください。本当に信頼できる人であれば、きっとあなたの話を真剣に受け止めてくれるはずです。これができることが、１番良いと私も思います。
しかしながら、それができないこともありますよね。
例えば、「友達も忙しいだろうし、こんな話をするのは迷惑ではないか」とためらってしまうということはないでしょうか。
また、つらい話や苦しい話は、親しい人にも気を使って、なかなか話ができないと思います。むしろ親しい人にほど、「こんな話をしたら、きっと相手を暗い気持ちにさせてしまうのではないか。」
「自分へ対する友達の見方がこれまでと変わってしまうのではないか」「周りの人にはこの悩みはいえない」そんな風に考え、ぐっと悩みや、話したい気持ちを抑えてみえるかたもいらっしゃると思います。
このように、単に現代が無縁社会だからというだけでなく、親しい人だからこそ、生活に関わる人だからこそ、逆に相談しにくいという問題が今の社会には多々あるという事実が見えてきます。
そんな時に、お話し相手サービスはお役にたてると思います。
お話し相手サービスのように、「全くの他人だからこそ、何でも話ができる」ということはあると思います。ふだんの生活で相談者様と関わることはありませんし、顔もみえませんから、遠慮せずに、今の気持ちをお話してもらえます。
もちろん守秘義務は徹底しておりますので、電話でお話された内容が、誰かに伝わる心配はありませんので、安心してお話ください。
●また、話を聴いてくれている人はいるが、話をしても理解されていないような気がする、せっかく話をしたのに結局自分の思いを否定されてしまった。そのような経験をされている方もいらっしゃると思います。
その理由は、さまざまだと思いますが、１つは、「人の話を聴く」ということは、それなりに聴き手の側にも「聴く姿勢」がいるということがあげられると思います。
当然、聴く側が忙しいときに、話をしても相手の話をちゃんと聴くことはできないでしょうし、聴く側もある程度心が安定している時でないと、真剣に聴く事ができません。
また、人は、1人1人がそれぞれの「価値観」というものをもっており、話を聴くときに無意識にですが、その「自分の価値観」というフィルターを通して聴いています。
その価値観というのはその人にとって大切なものであり、誰もが自分の価値観は正しいと感じていることでもあるわけです。人から相談を受けて、もしもその話の内容が自分の価値観と大きくかけはなれていたら、その人を否定してしまうということも十分にありえるのです。
この時の伝え方もきちんとしたものならば、相手に否定されたというような感じも与えないのですが、多くの方が否定されたと感じているということは、この価値観の部分、伝え方の部分で多くの人がズレを起こしているといえそうです。
このように、実は「話を聴く」という行為は単純なようで奥深い作業なのです。せっかく勇気を出して話をしても、きちんと聴いてくれなかったり、否定されてしまったら、がっかりしてしまいますよね。
ゆくりは ねっとでは、相談者様の話を真剣に聴かせていただく傾聴の姿勢を大事にし、研修を受けたカウンセラーが対応しておりますのでご安心してお話ください。
電話で話すことを通して、少しでも心が楽になり、元気が自分から湧き出てくるようになってもらうことが、ゆくりは ねっとの1番の目的です。
きっとあなたの中から大切な何かがみつかるはずですよ^^
ありがとう･･. 心が救われる思いです。
ひろ 様
こちらこそ、コメントありがとうございます！
必要な時は、いつでもご連絡くださいね^^
ゆくりはねっと
松葉